解約資訊 & 解約表單
消費者,也就是任何自然人,其行為目的完全或主要與自身的貿易、商業、手工業或職業無關者,有權依下列條件解除合約:
解約指引
解約權
您有權於1個月內無理由解除本合約。
解約期限自您或您所指定、非運送業者之第三方實際取得商品占有當日起算,1 個月後屆滿。
若欲行使解約權,您必須透過明確的聲明(例如郵寄書信、傳真或電子郵件),將解除本合約的決定通知我方(Tonewood,地址:Agatova 22, 84101 Bratislava, Slovakia,電話:+421 903 464124,電子郵件:sima@tonewood.sk)。您可使用隨附的解約範本表單,但並非強制要求。
為符合解約期限之規定,您只要於解約期限屆滿前,寄出行使解約權的通知即已足夠。
解約之效力
倘若您解除本合約,我方將無故遲延地退還從您處收取之全部款項(包含運送費用;但倘若您選擇我方所提供最便宜標準配送以外之配送方式,所產生之額外費用不在此限);退款最遲不得晚於我方收到您解約通知之日起 14 日。 如商品價值減損係因您超出必要範圍之處置行為所造成,我方得自退款金額中扣除該價值損失。 除您已明示同意其他方式外,我方將以您原先付款所使用之相同支付管道辦理退款。無論任何狀況,退款作業不會向您收取任何手續費。 我方得暫緩退款,直至收到退回商品,或是您提出商品已寄回之證明;退款時間以二者較早發生者為準。
您應毫不遲延地將商品寄回或交予我方,且無論如何不得晚於您向我方通知解除本合約之日起 14 日。只要您於 14 日期限屆滿前寄出商品,即視為符合期限規定。
退貨所產生之一切費用,須由消費者自行負擔。
您僅需就商品價值減損負責,而該減損係因超出確認商品屬性、特徵與功能所需之處置行為所造成。
解約表單
如您欲解除本合約,請填寫並提交本表單。
Tonewood
阿加托瓦 22
84101 Bratislava
斯洛伐克
電子郵件:sima@製琴木材.sk
本人 / 我方(*)特此通知,本人 / 我方(*)解除有關下列商品(*)/下列服務供應(*)之買賣合約。
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訂購日期(*)____________ / 收件日期(*)__________________
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消費者名字
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消費者地址
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消費者簽名(僅本表單以紙本遞送時需要)
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日期
(*)請視需要刪除不適用之選項